Tại 23vin1, giải trí lành mạnh luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình một cách có ý thức và có trách nhiệm.
Cam kết của chúng tôi
23vin1 xây dựng môi trường cá cược an toàn dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mọi người chơi đều được bảo vệ và hỗ trợ đầy đủ.
23vin1 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia. Mọi tài khoản đều phải qua bước xác minh CMND/CCCD trước khi giao dịch tài chính.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau thời gian chờ bắt buộc 72 giờ.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn. Trong thời gian này, mọi nỗ lực đăng nhập đều bị từ chối tự động.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Sau khi xử lý, tài khoản sẽ không thể khôi phục và mọi thông tin marketing sẽ bị dừng ngay lập tức.
Hệ thống 23vin1 tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và kiểm tra lại ngân sách đã đặt ra trước khi bắt đầu phiên chơi.
Đội ngũ hỗ trợ của 23vin1 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Live chat hoạt động 24/7, sẵn sàng kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Tự kiểm tra
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ. 23vin1 luôn ở đây để giúp bạn.
Mức độ rủi ro theo số câu trả lời "Có":
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác tiêu cực không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
Bạn có từng phải vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Công cụ bảo vệ
23vin1 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt hạn mức.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi đạt ngưỡng, phiên chơi tự động kết thúc để bảo vệ tài chính của bạn.
Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, tài khoản tự động tạm khóa cho đến ngày hôm sau.
Yêu cầu khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Liên hệ live chat để kích hoạt ngay lập tức.
Trách nhiệm của chúng tôi
23vin1 không gửi khuyến mãi đến người chơi đang trong thời gian tự loại trừ hoặc có dấu hiệu cờ bạc có hại.
Mọi chiến dịch marketing của 23vin1 đều được thiết kế để không tiếp cận người dưới 18 tuổi trên tất cả các kênh.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có hại.
Hệ thống AI của 23vin1 liên tục phân tích mô hình chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ.
Lời khuyên thực tế
Đặt ngân sách cố định trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó, dù thắng hay thua.
Coi cờ bạc là giải trí, không phải cách kiếm tiền. Số tiền bỏ ra là chi phí giải trí, không phải đầu tư.
Không bao giờ cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua. Đây là một trong những bẫy tâm lý nguy hiểm nhất trong cờ bạc.
Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Trạng thái tinh thần ảnh hưởng lớn đến quyết định cá cược.
Dành thời gian cho các hoạt động khác ngoài cờ bạc: thể thao, gia đình, sở thích cá nhân để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Cần giúp đỡ?
Bạn không cần phải đối mặt một mình. 23vin1 và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, được đào tạo để hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với cờ bạc.
Email: [email protected]
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề nghiêm trọng do cờ bạc, hãy tìm đến các chuyên gia tâm lý tại các bệnh viện tâm thần hoặc trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người nghiện cờ bạc và gia đình của họ đang hoạt động tại nhiều tỉnh thành trên cả nước. Chia sẻ và lắng nghe từ những người có cùng hoàn cảnh.
Giải trí có trách nhiệm
23vin1 luôn đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên trên lợi nhuận. Hãy tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm và tận hưởng giải trí theo cách lành mạnh nhất.